¿Cuánto tiempo tarda el registro de la viñeta eslovaca?
El proceso de registro es muy sencillo. Debe introducir todos los datos necesarios y realizar el pago, lo que no llevará más de dos minutos. Después, los datos de su registro se enviarán al sistema de pago de peajes de la República Eslovaca (no más de 5 minutos). En cuanto la matrícula de su vehículo quede registrada, recibirá la confirmación en la dirección de correo electrónico que haya indicado. Después de eso, ya puede ponerse en camino.
¿El envío de la confirmación del pago de la viñeta por SMS es gratuito?
El envío de la confirmación de la compra de la viñeta por SMS es gratuito. Se recomienda utilizar la confirmación por SMS en caso de posibles retrasos o problemas en la entrega de la confirmación por correo electrónico.
¿Es necesaria la viñeta para una motocicleta?
Para los vehículos con menos de cuatro ruedas no se requiere viñeta.
¿Cuándo puedo salir a la carretera si he pagado la viñeta con tarjeta bancaria?
Como usted paga la viñeta electrónica de autopista con tarjeta bancaria, basta con introducir los datos del vehículo, seleccionar el tipo de viñeta electrónica, indicar su período de validez y realizar el pago. Tras recibir la factura y la confirmación electrónica, puede utilizar los tramos de peaje de la República Eslovaca. No inicie el viaje hasta que haya recibido la confirmación de registro.
¿En qué formato debe introducirse la matrícula del vehículo al pagar la viñeta electrónica?
La matrícula del vehículo al pagar la viñeta electrónica debe introducirse sin espacios ni guiones.
¿Es necesario comprar la viñeta si el vehículo tiene una matrícula de exportación?
Si al vehículo se le ha asignado una matrícula de exportación y el conductor desea utilizar tramos de peaje en la República Eslovaca, debe adquirir una viñeta electrónica de corta duración.
¿Dónde y cómo puedo presentar una solicitud para la emisión de una copia del comprobante de pago?
Para solicitar la emisión de una copia de la factura del pago de la viñeta electrónica, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: [email protected]
¿Desde qué direcciones de correo electrónico se envían los correos electrónicos del servicio de viñeta electrónica de autopista?
En caso de necesidad de configurar un filtro de SPAM, le recomendamos permitir los correos electrónicos de todo el dominio sk-digital-vignette.com, para que también en el futuro pueda recibir todos los mensajes de correo electrónico (por ejemplo, si cambia la dirección antes de @).